INTRODUCCIÓN
Las presentes condiciones generales de venta online son aplicables entre Winmed Pharma, S.L. y todas aquellas personas que realicen una compra online a través de la página farmavazquez.com.
Ambas partes convienes que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas condiciones generales de compraventa las cuales son accesibles desde la página web https://winmed.es.
PROCESO DE COMPRA
Los pasos para la compra son:
1.- Acceder a la tienda online https://winmed.es para comprar el producto. Para encontrarlo:
Navegue entre las diferentes categorías del menú.
• Acceda a la categoría PRODUCTOS
• Acceda a TERMÓMETRO TUCKY
• Una vez encontrado el producto, si lo desea, puede leer la información detallada sobre el producto y sus características.
• Al final de la página, encontrará el producto y tendrá la opción de comprarlo añadiéndolo al carrito.
2.- Cesta de la compra
En cualquier momento podrá visualizar en el carro de la compra de la tienda online https://winmed.es los artículos añadidos. En la cesta de la compra podrá modificar las cantidades o suprimir los productos deseados. Para finalizar la compra hay que hacer clic en el botón Finalizar Compra
3.- Método de entrega
Entrega a domicilio: El pedido se entregará en la dirección seleccionada como dirección de envío.
4.- Validación del carro de la compra y elige forma de pago.
Antes de proceder al pago del pedido comprueba todos estos datos:
• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Productos en el carro.
• Gastos de transporte
5.- Forma de pago:
Tarjeta de crédito o debido: Para cualquier importe. Solo se aceptan las tarjetas Visa, Mastercad, Visa Electrón y Tarjeta UnionPay.
6.- Pago
Con el objetivo de garantizar al máximo la seguridad, para el pago online será redirigido a la pasarela del banco.
Introduzca los datos de su tarjeta de crédito o débito.
Recibirás simultáneamente una respuesta en nuestra tienda online (winmed.es) por parte del TPV virtual indicando si la operación es aceptada o denegada.
Recibirá un primer e-mail que te informará que el pedido ha sido realizado.
Recibirás un nuevo email en el momento que los productos salgan de nuestras dependencias con información detallada del pedido e importe.
Podrá realizar el seguimiento de tu pedido a través del enlace a la agencia de transporte.
7.- Recepción del producto
El plazo de entrega de los productos es entre 3 y 5 días laborales.
8.- Política de cambios y devoluciones Winmed.es.
DEVOLUCIONES
Según el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, dispone de un plazo de 14 días naturales desde que recibe el pedido para solicitar la devolución de alguno o todos los productos de su pedido, a menos que se aplique alguna de las excepciones del derecho de desistimiento.
Los productos deben estar tal y como los ha recibido. Deben conservar intacto su precinto de origen. No se admitirá la devolución del producto si este ha sido manipulado o si se ha quitado el precinto. Si cuando se recibe se detecta que ha sido abierto o manipulado no se aceptará la devolución.
Para proceder con la devolución, puede realizarlo indicándonos la referencia de pedido, el producto a devolver y el motivo de la devolución o bien puede hacerlo enviándonos un email a la dirección de correo electrónico info@winmed.es indicando
• Nombre completo.
• Número del pedido.
• Fecha del pedido.
• Nombre y valor de los productos.
• Motivo de la devolución.
• Número de teléfono móvil
Una vez se haya recibido su solicitud de devolución nos pondremos en contacto con usted para confirmar que es todo correcto y tramitar la devolución y el reembolso.
En caso de ser una devolución voluntaria los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
PRODUCTOS
Winmed Pharma, S.L. (www.winmed.es) trata de plasmar con la mayor precisión posible tanto las características del producto, su utilización, imagen así como el formato del producto que puede variar sin previo aviso.
PRECIOS
Los precios fijados en la página web www.winmed.es se indican en euros (€) incluyendo el IVA en cada uno de ellos. Los precios se muestras excluyendo los gastos de envío, los cuales variarán en función del importe.
Los portes se calcularán después de haber aplicado los descuentos y teniendo en cuenta el importe final del pedido.
DERECHO APLICABLE
Las presentes condiciones generales de compraventa están sometidas a la legislación española.